Avis

1. Objet de la présente page

La présente page d’avis fournit des renseignements importants sur la nature des produits et services de Sun Cluster Inc. et sur les risques liés à l’utilisation de logiciels capables d’automatiser des activités de trading. Elle vise à vous aider à prendre des décisions éclairées quant à l’utilisation éventuelle de nos logiciels et Services et à la façon de les utiliser.

2. Qui nous sommes (société de logiciels)

• Sun Cluster Inc. est une société canadienne d’ingénierie logicielle.
• Site web : suncluster.ca
• Courriel : contact@suncluster.ca
• Nous créons des logiciels sur mesure, y compris des bots et systèmes de trading automatisé, et fournissons des déploiements pour un seul client d’une application web privée de trading, parfois appelée « Trading Desk App ».

3. Aucun courtage, aucune garde d’actifs, aucun conseil en placement

• Sun Cluster Inc. n’est ni courtier, ni négociant, ni conseiller en placement, ni gestionnaire de portefeuille, ni aucun autre intermédiaire réglementé. Nous ne fournissons ni conseils en placement, ni recommandations de trading, ni conseils financiers personnalisés.
• Nous n’acceptons aucun dépôt de clients et ne prenons pas en garde les fonds ou les actifs de nos clients. Vous connectez vos propres comptes de courtage ou de bourse et en conservez l’entière responsabilité et le plein contrôle.
• Aucun élément de notre site web, de nos logiciels ou de nos communications ne constitue une offre, une recommandation ou une sollicitation visant l’achat ou la vente d’un titre, d’un produit dérivé, d’un instrument de change ou d’un cryptoactif.

4. Mise en garde sur les risques du trading

Le trading d’instruments financiers, y compris les cryptoactifs, les devises, les actions et les produits dérivés, comporte des risques importants et ne convient pas à tout le monde. Vous pourriez perdre une partie ou la totalité de votre capital. Pour certains produits et types de comptes, les pertes peuvent dépasser le montant initialement déposé auprès d’un courtier ou d’une bourse.

Le trading automatisé peut amplifier le risque, puisque le logiciel peut rapidement passer, modifier ou annuler des ordres selon sa configuration et les données de marché.

5. Aucune promesse de rendement; rendement passé et résultats hypothétiques

Sun Cluster ne fait aucune promesse de rendement ni de performance. Le rendement passé n’est pas nécessairement indicatif des résultats futurs, et les résultats peuvent varier considérablement.

Si nos documents comprennent un jour des exemples, simulations, tests rétrospectifs ou résultats hypothétiques, ceux-ci sont fournis uniquement à titre d’illustration et ne représentent pas des opérations réelles. Les résultats hypothétiques comportent des limites inhérentes et ne garantissent aucun résultat futur.

6. Responsabilité du client

Vous êtes seul responsable de ce qui suit :

• Choisir, configurer et valider toute stratégie ou automatisation.
• Effectuer des essais, y compris sur papier ou dans un bac à sable, avant toute utilisation réelle, puis surveiller les activités réelles.
• Établir les limites de risque, notamment la taille des positions, l’effet de levier, la logique d’arrêt des pertes, les contrôles de baisse maximale et le comportement de l’interrupteur d’urgence.
• Comprendre le mode d’exécution possible des ordres, notamment les exécutions partielles, le glissement, la latence, les rejets et l’incidence sur le marché.
• Respecter toutes les lois applicables, les règles des bourses, les conditions des courtiers et les restrictions de compte.

Avant d’entreprendre des activités de trading, vous devriez obtenir, lorsque cela est approprié, des conseils professionnels indépendants en matière financière, juridique et fiscale.

7. Services tiers, courtiers, bourses et fournisseurs de données

Nos logiciels peuvent s’intégrer à des Services tiers, notamment des courtiers, bourses, fournisseurs de données de marché, fournisseurs d’hébergement infonuagique et services de notification. Sun Cluster ne contrôle pas les Services tiers, lesquels peuvent être modifiés, se dégrader ou devenir indisponibles sans préavis.

Nous ne sommes pas responsables des interruptions, changements d’API, de la qualité d’exécution, des prix, frais, commissions, écarts, du glissement, des retards, ordres rejetés ni des autres problèmes causés par des Services tiers.

Il vous incombe de consulter et de respecter les conditions et avis sur les risques de votre courtier ou bourse et des autres Services tiers.

8. Risques technologiques et opérationnels

Les systèmes logiciels peuvent tomber en panne. Les risques opérationnels peuvent notamment comprendre :

• Des bogues, des erreurs de configuration ou des erreurs de modèle ou de logique.
• Des problèmes de connectivité, de la latence ou des interruptions partielles du système.
• Des limites de débit, des changements d’API ou des périodes d’entretien des courtiers ou des bourses.
• Des problèmes de données, notamment des données de marché manquantes, retardées ou inexactes.
• Des incidents de sécurité touchant des appareils, des identifiants ou des réseaux hors du contrôle de Sun Cluster.

Nous appliquons des pratiques d’ingénierie et de sécurité raisonnables, mais aucun système ne peut être rendu entièrement exempt d’erreurs ou parfaitement sécurisé.

9. Sécurité et identifiants

Vous êtes responsable de maintenir la sécurité de vos appareils et de protéger vos identifiants, notamment vos clés API et vos données de connexion aux courtiers. Si vous fournissez des clés API ou des jetons aux fins d’une intégration, vous devriez accorder les privilèges minimaux et renouveler les clés au besoin. Si vous croyez que des identifiants sont compromis, révoquez-les immédiatement et avisez votre courtier ou votre bourse.

10. Disponibilité et soutien

La disponibilité du Service peut dépendre des Services tiers et de votre environnement. Les délais de réponse du soutien et le soutien inclus, le cas échéant, sont définis dans votre bon de commande, votre énoncé des travaux ou votre entente de soutien.

11. Territoire et conformité

Sun Cluster Inc. est établie en Ontario, au Canada. Il vous incombe de vous assurer que votre utilisation de notre site web et des Services est légale dans votre territoire. Nous pouvons refuser de fournir un service lorsque nous croyons raisonnablement que cette mesure est nécessaire pour respecter la loi ou réduire le risque d’utilisation abusive.

12. Nous joindre

Pour toute question concernant les présents avis, communiquez avec :

Sun Cluster Inc.
Courriel : contact@suncluster.ca
Site web : suncluster.ca