E-commerce
Vitrine e-commerce et tableau de bord marchand
Une application e-commerce adaptative couvrant la découverte des produits, les fiches de produit, le panier, le parcours de paiement, le suivi des commandes et un tableau de bord des opérations marchandes.
Principales capacités du produit
- Recherche dans le catalogue, filtres, variantes et états du panier
- Parcours de paiement et de suivi des commandes
- Vues marchandes des commandes, produits et stocks
Conçu autour du flux de travail
Conception du flux de travail
L’expérience client relie en un seul parcours la consultation et le filtrage du catalogue, les fiches de produits, le choix des variantes, la modification du panier, le paiement, la confirmation et le suivi de la commande.
Les écrans marchands prolongent le projet au-delà de la vitrine avec des vues des commandes, des produits, des stocks et de l’activité, ce qui est utile lorsqu’un projet de commerce exige des outils opérationnels en plus d’une boutique publique.
Aperçu du flux de travail
De la demande à la prochaine action
- 01Les clients parcourent et filtrent le catalogue, puis choisissent des variantes
- 02Les écrans du panier et du paiement guident le parcours d’achat
- 03La confirmation et le suivi de commande tiennent le client informé
- 04Les vues de gestion organisent le travail lié aux produits, aux stocks, aux commandes et à l’activité